عن Diotek Mekanik
تبدأ قصة Diotek Mekanik حين دخل مؤسسنا Ömer Vural قطاع التكييف متدرباً عام 1999. أمضى خمس سنوات في ورش خدمة خاصة مستوعباً تقاليد العمل الحرفي في صيانة وإصلاح أجهزة التكييف الاسبليت والغلايات المركّبة والأجهزة المنزلية. ثم عمل ست سنوات في مركز خدمة Bosch-Siemens-Profilo (BSH) المعتمد مرسّخاً انضباطه التقني وفق المعايير الصناعية. في عام 2010 تولّى التنسيق الفني لمشاريع تجارية كبيرة في Proasist Teknik Hizmetler لمدة أربع سنوات. وفي عام 2014 حوّل هذا الرصيد من 15 عاماً من الخبرة إلى علامته التجارية الخاصة وأسّس Diotek Mekanik. واليوم نواصل تقديم خدماتنا بوصفنا علامة تجارية موثوقة تمتلك أكثر من 25 عاماً من الخبرة الميدانية، وتتبنّى المنهج الهندسي وأخلاقيات العمل التي تضع رضا العميل في المقام الأول.
مجالات خدمتنا
نقدّم خدماتنا في طيف واسع — من بيع وتركيب وصيانة وإصلاح أجهزة التكييف الاسبليت وأنظمة VRF إلى تطبيقات التكييف المركزي المجرور والتهوية؛ ومن صيانة وإصلاح أنظمة التدفئة بالغلايات المركّبة وغرف الغلايات المتعاقبة إلى حلول التكييف الصناعي. تشمل محفظة مشاريعنا الفنادق والمستشفيات والعيادات والبيئات المعقّمة/الصحية (المختبرات ومصانع الأدوية)، والمنشآت ذات الأجواء الخطرة (كبائن الطلاء والمصانع الكيميائية)، والفضاءات المعمارية الزخرفية، والتطبيقات الخاصة (التبريد الدقيق والتحكم في الرطوبة)، والمصانع والمشاريع الهندسية السكنية. في كل مشروع نبتكر حلولاً هندسية مخصّصة لتسليم أنظمة آمنة وفعّالة وطويلة العمر.
فريقنا وكفاءتنا
يعمل في Diotek Mekanik 5 كوادر فنية وهندسية دائمة، إلى جانب فريق دعم خارجي من 10 أشخاص يُستعان بهم في المشاريع الكبيرة، ليشكّلوا معاً عائلة متخصصة متماسكة من 15 شخصاً. وسجلّنا بوصفنا مركز خدمة معتمداً ووكيلاً تجارياً شاهد على الشراكات الممتدة التي أقمناها مع أبرز الماركات في القطاع.
تاريخنا
الخطوة الأولى في القطاع — الترقّي من مرحلة التدرّب
دخل مؤسسنا Ömer Vural قطاع التكييف متدرباً عام 1999، واكتسب أسس المهنة من خلال تقاليد التدريب الحرفي في صيانة وإصلاح أجهزة التكييف الاسبليت والغلايات المركّبة والأجهزة المنزلية.
فني ميداني مستقل
بعد خمس سنوات من التدرّب، بدأ في بناء محفظة عملائه الخاصة بوصفه فنياً ميدانياً مستقلاً، مقدّماً خدمات تركيب وصيانة أجهزة التكييف الاسبليت في المشاريع السكنية والتجارية الصغيرة.
مركز الخدمة المعتمد لـ Bosch Siemens Profilo
بانضمامه إلى شبكة الخدمة المعتمدة لـ BSH، اكتسب انضباطاً تقنياً بمعايير صناعية. عمل ست سنوات بوصفه متخصصاً حاصلاً على تدريب المصنع في مجالات الغلايات المركّبة والتكييف والأجهزة المنزلية.
Proasist Teknik Hizmetler
في Proasist تولّى التنسيق الفني لمشاريع تجارية وصناعية كبيرة لمدة أربع سنوات، واكتسب خبرة في إدارة المشاريع ضمن مراكز التسوق والمستشفيات ومباني المكاتب.
تأسيس Diotek Mekanik
حوّل خبرة 15 عاماً إلى علامة تجارية خاصة وأسّس Diotek Mekanik. بدأت الشركة في عام تأسيسها نشاطها مركزاً معتمداً للخدمة لصالح Midea A.Ş. وأصبحت أجهزة التكييف الاسبليت وأنظمة VRF وخدمات التهوية مجالات خبرتنا الأولى.
وكالة Toshiba المعتمدة
وسّعنا خدمات البيع والإصلاح بالحصول على وكالة Toshiba المعتمدة، إحدى الماركات الرائدة في القطاع. واصلنا هذه الشراكة بنجاح حتى فترة جائحة عام 2019.
وكالة Jeriyan للخدمة والمبيعات المعتمدة
لتعزيز محفظة خدماتنا، أضفنا وكالة الخدمة والمبيعات المعتمدة لماركة Jeriyan.
وكالة Rota Klima المعتمدة
وسّعنا نطاق حلولنا بتولّي الوكالة المعتمدة وخدمة الصيانة والإصلاح لـ Rota Klima. خلال هذه الفترة عزّزنا خبرتنا في المنشآت الخطرة والبيئات المعقّمة ومشاريع الفنادق والمستشفيات وأنظمة التدفئة بالغلايات المركّبة والأنظمة المتعاقبة.
أكثر من 25 عاماً من الخبرة — عائلة متخصصة متنامية
بفريق مؤلف من 5 كوادر فنية وهندسية دائمة و10 أشخاص من فريق الدعم الخارجي، نقدّم خدمات تكييف احترافية على المستوى الوطني — بشكل رئيسي في Istanbul — في مشاريع الفنادق والمستشفيات والبيئات المعقّمة والمنشآت الخطرة والمصانع والمشاريع السكنية.
قيمنا
النهج المتمحور حول الإنسان
الإنسان هو أثمن مواردنا. نتعامل مع فريقنا وعملائنا بهذا الوعي.
أخلاقيات عمل رفيعة
الشفافية والصدق وحسن النية هي أساس جميع علاقاتنا التجارية.
قرارات في الوقت المناسب وتنفيذ حازم
نؤمن بالدور الحاسم الذي تؤديه القرارات المتخذة في الوقت الصحيح في نجاح المشاريع.
حلول موثوقة ومتينة
نقدّم منتجات وأنظمة متينة وآمنة وفعّالة على المدى البعيد.
التعلّم المستمر
لا نكتفي بما نعرفه؛ نحن فريق منفتح على الابتكار ومتعطش للتطور.
المسؤولية البيئية
نحمل إحساساً بالمسؤولية تجاه المجتمع ونطوّر حلولاً موفّرة للطاقة تصون البيئة.
العميل هو وليّ نعمتنا
رضا العميل هو السبب الجوهري لوجودنا. والوفاء بما نعد به هو مبدأنا الأول.